Lösungen bei Aggression und Gewalt am Arbeitsplatz

Das  

Thema  

Aggression  

und  

Gewalt  

durch  

Klienten  

erfährt  

seit  

einigen  

Jahren  

zunehmende  

Aufmerksamkeit.

Auswertungen  

von  

Unfallkassen  

und  

Berufsgenossenschaften  

weisen  

darauf  

hin,  

dass  

Verletzungen  

durch

gewalttätige  

Personen  

einen  

erheblichen  

Anteil  

an  

Personalausfällen  

verursachen.  

Auch  

verlangen  

vermehrte

Rechtsvorschriften systematische, gut entwickelte Interventionen für potenziell verletzende Konflikte.

Dadurch  

ist  

das  

Bedürfnis  

nach  

qualifizierter  

Fortbildung  

zu  

dem  

Thema  

des  

Umgangs  

mit  

aggressiven  

und

gewalttätigen  

Klienten  

deutlich  

gestiegen.  

Der  

professionelle  

Umgang  

mit  

solchen  

Situationen  

leitet  

sich  

aus

der   

Verantwortung   

für   

die   

Arbeitssicherheit   

ab   

und   

wird   

vom   

Qualitätsmanagement   

der   

Institutionen

zunehmend   

vorgegeben.   

Dazu   

zählen   

insbesondere   

Einrichtungen   

und   

Dienste   

des   

Gesundheits-   

und

Sozialwesens, Schulen, öffentliche Verwaltung und gewerbliche Unternehmen.

Das  

erste  

Interesse  

–  

auch  

und  

gerade  

im  

Sinne  

der  

Arbeitssicherheit  

–  

gilt  

zunächst  

einmal  

der  

körperlichen

Unversehrtheit  

und  

der  

Würde  

sowohl  

des  

Klienten  

bzw.  

Patienten  

als  

auch  

der  

Beschäftigten.  

Der  

Grundsatz:

„Würde  

und  

Sicherheit  

durch  

Problemlösung“  

ist  

daher  

die  

Basis  

für  

die  

vielfältigen  

Strategien,  

zu  

denen

PART®-Seminare befähigen.

Das Konzept

Das  

PART®-Konzept  

baut  

auf  

langjährigen,  

internationalen  

Erfahrungen  

auf  

und  

vermittelt  

die  

notwendigen

Kenntnisse,  

Fertigkeiten  

und  

Haltungen.  

Grundlage  

ist  

ein  

systematisches  

Seminarkonzept,  

das  

auf  

einem

umfangreichen Handbuch basiert.

Das  

PART®-Konzept  

setzt  

voraus,  

dass  

die  

Fachkräfte  

ihre  

berufsbezogenen  

Fähigkeiten  

beherrschen  

und

anwenden   

können.   

Die   

PART®-Seminare   

vermitteln   

ergänzend   

die   

Kompetenzen   

für   

den   

Umgang   

mit

aggressiven  

bzw.  

gewalttätigen  

Krisensituationen.  

So  

geht  

es  

bei  

der  

Arbeit  

mit  

Kindern  

und  

Jugendlichen

nicht  

um  

die  

Frage,  

wie  

man  

mit  

ihnen  

alltäglich  

kommuniziert,  

im  

Bereich  

Behindertenhilfe  

geht  

es  

nicht  

um

die  

Alltagskommunikation  

mit  

Menschen  

mit  

Behinderungen,  

in  

psychiatrischen  

Arbeitsfeldern  

geht  

es  

nicht

um  

die  

alltägliche  

Kommunikation  

mit  

psychisch  

kranken  

Menschen,  

in  

der  

öffentlichen  

Verwaltung  

geht  

es

nicht  

um  

sachbezogene  

Kundenkontakte,  

sondern  

es  

geht  

darum,  

wie  

man  

in  

aggressiven  

bzw.  

gewalttätigen

Situationen kompetent handelt (sowie davor und danach).

PART®-Konzept

Menschen in Aktion als Fort- und Weiterbildungsinstitut in Spanien, besteht aus einem jungen vierköpfigen Team, welches basierend auf verschiedenen interdisziplinären Ausbildungen und unterschiedlichen Berufs- und Lebenserfahrungen seine vielschichtig erworbenen Kenntnisse weitergeben möchte. Dabei sind uns die Vermittlung neuer Kompetenzen in Ruhe und Natur ebenso wichtig, wie das Setzen von Impulsen zur Reflektion der eigenen Person und des eigenen Handelns. Jede Person findet als Individuum Berücksichtigung, orientiert an ihren spezifischen Wünschen und Bedürfnissen; eigene Fähigkeiten werden gestärkt und neue Schlüsselkompetenzen erlernt. Mit Hilfe unterschiedlichster Methoden und praktischer Übungen, welche in Ruhe und fernab vom Alltagsleben durchgeführt werden, setzen wir Veränderungsprozesse in Gang, die in das weitere Privat- und Berufsleben übertragen werden können. Philosophie
Menschen     in     Aktion     bietet     in     Kooperation     mit     der     PART-Training     GmbH     das     bekannte     PART ®  - Deeskalationskonzept,   welches   bereits   erfolgreich   in   vielen   deutschen   Unternehmen   implementiert   wurde,   in mediterranem   Flair   in   Spanien   an.   Wir   verbinden   die   theoretische   Vermittlung   der   grundlegenden   Elemente des   PART-Konzeptes   mit   Auszeit-   und   Entspannungsmodulen.   So   findet   jeweils   am   Vormittag   die   Schulung zum     PART-Seminar     statt.     Am     Nachmittag     wird     dieses     um     die     erlebnispädagogischen     Elemente     wie Stadtbesuche, Rafting, Schnorcheln, Tauchen, Wanderungen und vieles mehr erweitert. Die    PART ®  -Basisseminare    richten    sich    an    Menschen    aus    aller    Welt,    die    für    deutsche    Firmen,    Träger    und Einrichtungen tätig sind.  
Quelle:

Kontakt

Menschen in Aktion C.B. Paseo Maritimo 13 ES- 04713 Balanegra Spanien Ansprechpartner: Susann Teich E-Mail: kontakt@menscheninaktion.eu Handynummer:  0049 1520 528 5889 Telefonnummer:    0034 603 385 436 Faxnummer:           0034 950 406 144
Veranstaltungsort: Oasis de Ifre Cañada de Gallego,Paraje Pozo del negro, 21 - ES- 30870 Mazarrón, Murcia Spanien www.oasisdeifre.com

Seminare

Dipl. Pädagoge Fachrichtung Jugend-, Erwachsenen- und Weiterbildung Master in therapeutischer Pädagogik und Master in Personalmanagement Diverse Fortbildungen in Erlebnispädagogik Geschäftsführer von Neue Horizonte S.l.U. seit 2012 Seit 2000 freiberuflich in der Fort- und Weiterbildung bei verschiedenen Bildungseinrichtungen im In- und Ausland Industriekaufmann IHK Lange Jahre Leitungskraft sowie Moderator im Zukunftsprogramm des Roten Kreuzes Train the Trainer beim European Youth Centre  Council of Europe Budapest/Ungarn Experte in Projektmanagement PART®- Deeskalationstrainer Gründungsmitglied NAGS Deutschland e.V.

Team

Susann Teich
Dipl. Sozialpädagogin Fachkraft für Kinderschutz nach § 8a Fachberaterin für Traumapädagogik Mediatorin Fachberaterin in Erziehungsfragen und Partnerschaft Mehrjährige Berufserfahrung im Jugendamt Pädagogische Leitung und Koordinatorin in einem Jugendhilfeauslandsprojekt Diverse Fortbildungen im Jugendhilfebereich Geschäftsführerin von MiA – Menschen in Aktion, Institut für Fort- und Weiterbildung Expertin für Fort- und Weiterbildung PART®- Deeskalationstrainerin Gründungsmitglied NAGS Deutschland e.V.
Detlev Bähr
Die Seminare werden geleitet von 2 zertifizierten PART ® -Trainern, welche direkt von der PART-Training GmbH Lüneburg ausgebildet wurden.
CMS Frog

AGB

2020

Menschen    in    Aktion    bietet    in    Kooperation    mit    der    PART-Training GmbH   das   bekannte   PART®- Deeskalationskonzept,   welches   bereits erfolgreich   in   vielen   deutschen   Unternehmen   implementiert   wurde, in   mediterranem   Flair   in   Spanien   an.   Wir   verbinden   die   theoretische Vermittlung    der    grundlegenden    Elemente    des    PART®-Konzeptes mit    Auszeit-    und    Entspannungsmodulen.    So    findet    jeweils    am Vormittag    die    Schulung    zum    Part-Seminar    statt.    Am    Nachmittag wird      dieses      um      die      erlebnispädagogischen      Elemente      wie Stadtbesuche,    Rafting,    Schnorcheln,    Tauchen,    Wanderungen    und vieles    mehr    erweitert    Die    PART ®  -Basisseminare    richten    sich    an Menschen    aus    aller    Welt,    die    für    deutsche    Firmen,    Träger    und Einrichtungen tätig sind
PART®-Konzept  Lösungen bei Aggression und Gewalt am Arbeitsplatz  Das Thema Aggression und Gewalt durch Klienten erfährt seit einigen Jahren zunehmende Aufmerksamkeit. Auswertungen von Unfallkassen und Berufsgenossenschaften weisen darauf hin, dass Verletzungen durch gewalttätige Personen einen erheblichen Anteil an Personalausfällen verursachen. Auch verlangen vermehrte Rechtsvorschriften systematische, gut entwickelte Interventionen für potenziell verletzende Konflikte. Dadurch ist das Bedürfnis nach qualifizierter Fortbildung zu dem Thema des Umgangs mit aggressiven und gewalttätigen Klienten deutlich gestiegen. Der professionelle Umgang mit solchen Situationen leitet sich aus der Verantwortung für die Arbeitssicherheit ab und wird vom Qualitätsmanagement der Institutionen zunehmend vorgegeben. Dazu zählen insbesondere Einrichtungen und Dienste des Gesundheits- und Sozialwesens, Schulen, öffentliche Verwaltung und gewerbliche Unternehmen. Das erste Interesse – auch und gerade im Sinne der Arbeitssicherheit – gilt zunächst einmal der körperlichen Unversehrtheit und der Würde sowohl des Klienten bzw. Patienten als auch der Beschäftigten. Der Grundsatz: „Würde und Sicherheit durch Problemlösung“ ist daher die Basis für die vielfältigen Strategien, zu denen PART®-Seminare befähigen. Das Konzept Das PART®-Konzept baut auf langjährigen, internationalen Erfahrungen auf und vermittelt die notwendigen Kenntnisse, Fertigkeiten und Haltungen. Grundlage ist ein systematisches Seminarkonzept, das auf einem umfangreichen Handbuch basiert. Das PART®-Konzept setzt voraus, dass die Fachkräfte ihre berufsbezogenen Fähigkeiten beherrschen und anwenden können. Die PART®-Seminare vermitteln ergänzend die Kompetenzen für den Umgang mit aggressiven bzw. gewalttätigen Krisensituationen. So geht es bei der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen nicht um die Frage, wie man mit ihnen alltäglich kommuniziert, im Bereich Behindertenhilfe geht es nicht um die Alltagskommunikation mit Menschen mit Behinderungen, in psychiatrischen Arbeitsfeldern geht es nicht um die alltägliche Kommunikation mit psychisch kranken Menschen, in der öffentlichen Verwaltung geht es nicht um sachbezogene Kundenkontakte, sondern es geht darum, wie man in aggressiven bzw. gewalttätigen Situationen kompetent handelt (sowie davor und danach). Quelle:   www.parttraining.de Team Dipl. Pädagoge  Fachrichtung Jugend-, Erwachsenen- und Weiterbildung Master in therapeutischer Pädagogik und Master in Personalmanagement Diverse Fortbildungen in Erlebnispädagogik Geschäftsführer von Neue Horizonte seit 2012 Seit 2000 freiberuflich in der Fort- und Weiterbildung bei verschiedenen  Bildungseinrichtungen im In- und Ausland Gelernter Industriekaufmann Lange Jahre Leitungskraft in verschiedenen Funktionen sowie Moderator im Zukunftsprogramm des Roten Kreuzes Train the Trainer beim European Youth Centre  Council of Europe Budapest/Ungarn  Experte in Projektmanagement  PART®- Deeskalationstrainer Gründungsmitglied NAGS Dipl. Sozialpädagogin Fachkraft für Kinderschutz nach § 8a Fachberaterin für Traumapädagogik Mediatorin Fachberaterin in Erziehungsfragen und Partnerschaft Mehrjährige Berufserfahrung im Jugendamt Pädagogische Leitung und Koordinatorin in einem Jugendhilfeauslandsprojekt Diverse Fortbildungen im Jugendhilfebereich Geschäftsführerin von MiA – Menschen in Aktion, Institut für Fort- und Weiterbildung Expertin für Fort- und Weiterbildung PART®- Deeskalationstrainerin Gründungsmitglied NAGS  Die Seminare werden geleitet von 2 zertifizierten PART®-Trainern, welche direkt von der PART-Training GmbH Lüneburg ausgebildet wurden. Menschen in Aktion als Fort- und Weiterbildungsinstitut in Spanien, besteht aus einem jungen vierköpfigen Team, welches basierend auf verschiedenen interdisziplinären Ausbildungen und unterschiedlichen Berufs- und Lebenserfahrungen seine vielschichtig erworbenen Kenntnisse weitergeben möchte. Dabei sind uns die Vermittlung neuer Kompetenzen in Ruhe und Natur ebenso wichtig, wie das Setzen von Impulsen zur Reflektion der eigenen Person und des eigenen Handelns. Jede Person findet als Individuum Berücksichtigung, orientiert an ihren spezifischen Wünschen und Bedürfnissen; eigene Fähigkeiten werden gestärkt und neue Schlüsselkompetenzen erlernt. Mit Hilfe unterschiedlichster Methoden und praktischer Übungen, welche in Ruhe und fernab vom Alltagsleben durchgeführt werden, setzen wir Veränderungsprozesse in Gang, die in das weitere Privat- und Berufsleben übertragen werden können. Philosophie

PART®-Auszeitbasisseminar

16.10.2019- 21.10.2019
Seminare

PART®-Basisseminar

22.11.2019 - 24.11.2019

PART®-Auszeitbasisseminar

27.06.2019- 29.06.2019
Veranstaltungsort: Oasis de Ifre Cañada de Gallego,Paraje Pozo del negro, 21 - 30870 Mazarrón, Murcia www.oasisdeifre.com
Kommunikationsseminar 24.10.2019- 26.10.2019 

Detlev Bähr

Susann Teich

AGB

PART®-Auszeitbasisseminar 04.03.2020- 0.03.2020  Kommunikationstraining 07.05.2020-10.05.2020  PART®-Auszeitbasisseminar 03.06.2020- 07.06.2020 

PART®-Auszeitbasisseminar

23.09.2020- 27.09.2020

PART®-Auszeitbasisseminar

22.07.2020- 26.07.2020

2020